عالوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة الآفاق الرقمية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة بلبيس.
وظائف بلبيس و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة بشكل مشترك
- القدرة على تقديم استشارات وحلول مبتكرة للعملاء لتحسين تجربتهم
- مهارات التفاوض والإقناع لحل القضايا بطريقة مرضية للطرفين
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر والأنظمة الخاصة بالشركة لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات تنظيمية ممتازة لتنسيق المهام بشكل يتماشى مع متطلبات العمل

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد يواجهونها خلال عملية الشراء
- التعامل مع العملاء الذين لديهم احتياجات خاصة وضمان راحتهم أثناء التعامل مع خدمات الشركة
- الرد على استفسارات العملاء عبر قنوات الاتصال المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- مساعدة العملاء في اختيار المنتجات التي تلبي احتياجاتهم وفقًا للمواصفات التي يحددونها
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء والتأكد من دقة معلوماتهم باستمرار

الانشطة الوظيفية

- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.

القدرات المطلوبة

- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة

مطلوب موظف خدمة عملاء ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة