عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الإبداع الذهبي عن Availability of Job Vacancies في بيئات مهام الوظيفة.

نبحث عن شخصيات طموحة للمساهمة في موظف خدمة العملاء في منطقة بلبيس.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على حل المشكلات المعقدة لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, مهارات في المهام الاساسية.
بالإضافة إلى الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم مزايا جيدة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات البيع والإقناع للمنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على الجودة العالية للخدمة في جميع الأوقات
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء الحاليين والجدد لضمان ولائهم
- مهارات تقديم الحلول الفعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء بسرعة وبكفاءة
- مهارات استماع ممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بدقة

المهام:

- تقديم العروض الترويجية للعملاء والإجابة على استفساراتهم حول هذه العروض
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين المنتجات والخدمات وفقًا لملاحظاتهم
- الإبلاغ عن أي مشكلات أو شكاوى من العملاء لإدارة الدعم الفني والعمل على إيجاد حلول
- الحفاظ على سمعة الشركة من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة والحفاظ على رضاهم المستمر
- تقديم دعم فني للعملاء بخصوص المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة

الانشطة الوظيفية

- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

مطلوب موظفي خدمة العملاء ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة