عالوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء ببلبيس حديثة اليوم مقدمة من الإبداع المستدام بمدينة بلبيس
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة بلبيس

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء لحل الاستفسارات بطريقة فعالة وسريعة
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط وإدارة وقت العمل بفعالية
- القدرة على التعامل مع مختلف الأنظمة الحاسوبية لإدخال البيانات بشكل دقيق
- فهم جيد لإجراءات الأمن والسلامة في مكان العمل
- مهارات الاستماع الجيد لاحتياجات العملاء لتقديم أفضل خدمة ممكنة

المهام:

- معالجة الطلبات وحل المشكلات التي قد تواجه العملاء في الوقت المحدد
- مراقبة الحالة العامة للعمل في الموقع والتأكد من تلبية معايير الخدمة
- تنسيق العمل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة في جميع الأوقات
- تسجيل البيانات المتعلقة بالخدمات المقدمة للعملاء بدقة واحترافية
- الحفاظ على نظام العمل في المطار وضمان سير العمليات بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في المطار ببلبيس - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر