عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن بفخر Unity Solutions لاستقطاب أفراد متميزين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في بلبيس.

نسعى لجذب قادرين على التفكير الإبداعي لتعزيز الأداء.

المتطلبات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, مهارات في الأدوات التقنية.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التحدي لضمان نتائج متميزة.

نعد بتقديم حوافز مالية مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الحماس أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء والاستماع لاحتياجاتهم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل محترف
- مهارات تقديم خدمة عملاء استثنائية لضمان رضا العملاء وتحقيق الولاء
- القدرة على التكيف مع التغييرات المفاجئة في بيئة العمل وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم ومساعدتهم في حل المشكلات
- توفير استشارات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات الخاصة بالشركة
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات التي نقدمها
- التواصل مع العملاء عبر وسائل متعددة لضمان توفير خدمة شاملة
- ضمان تقديم حلول مبتكرة للعملاء لتلبية احتياجاتهم المختلفة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.

القدرات المطلوبة

- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة

فرص عمل لموظفين خدمة العملاء في اتصالات ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة