عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Pathfinder Solutions عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في بلبيس , اذا كنت من سكان مدينة بلبيس فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في بلبيس ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع حالات الضغط العالية وتحقيق النتائج المطلوبة
- مهارات تقديم خدمة ممتازة للعملاء والحفاظ على ولائهم للشركة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحويلها إلى حلول قابلة للتنفيذ
- مهارات العمل الجماعي والقدرة على التنسيق بين مختلف الأقسام لتحقيق رضا العميل
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي وحل مشكلاتهم بسرعة

المهام:

- متابعة حالات العملاء بشكل دوري لضمان إتمام المعاملات بأعلى مستوى من الكفاءة
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء والمقترحات لتحسينها
- تدريب الموظفين الجدد على الإجراءات والسياسات المتبعة في خدمة العملاء
- التواصل المستمر مع العملاء لضمان أنهم يشعرون بالدعم الكامل طوال عملية التعامل
- استخدام أنظمة إدارة خدمة العملاء لمتابعة وتسجيل الطلبات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.

القدرات المطلوبة

- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف ببلبيس - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر