عالوظيفة

وصف الوظيفة

نعلن نحن Alpha Technologies عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف بلبيس .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة لضمان تقديم خدمة فعالة
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية متطلباتهم
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج خدمة العملاء بكفاءة عالية

المهام:

- تقديم الحلول المناسبة للعملاء التي تتناسب مع احتياجاتهم والمتطلبات المحددة
- تحديث سجلات العملاء وتوثيق جميع التفاعلات في النظام الخاص بالشركة
- تقديم الاستشارات والمشورة للعميل لضمان أفضل تجربة ممكنة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تسليم الخدمة بشكل سلس وفعال
- ضمان رضا العملاء من خلال المتابعة المستمرة لحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.

القدرات المطلوبة

- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.

مطلوب موظف خدمة عملاء ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة