عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبركم Optimum Growth عن Availability of Job Vacancies في مجالات اختصاص الشركة.

نتطلع لتعيين شخصيات طموحة للمساهمة في مهندس دعم فني بموقع بلبيس.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع متطلبات العمل.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مزايا جيدة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على تقديم استشارات فنية وتوجيه العملاء لحل مشكلاتهم التقنية
- القدرة على التواصل مع العملاء وفهم احتياجاتهم التقنية بشكل دقيق
- القدرة على تدريب المستخدمين على كيفية التعامل مع الأنظمة والبرمجيات بشكل فعال
- القدرة على متابعة تقارير الأعطال وتحليلها لتحديد الأسباب الجذرية وتحسين الأداء
- مهارات في تحليل المشكلات التقنية وتقديم حلول مبتكرة وفعالة لحلها

المهام:

- إجراء اختبارات تشخيصية للمشاكل التقنية لتحديد الأسباب وتقديم الحلول الفعالة
- تقديم تقارير دورية حول حالة الدعم الفني والمشاكل التي تم حلها وتحليل النتائج
- العمل على صيانة وإصلاح الأجهزة التقنية لضمان سير العمل بكفاءة عالية
- دعم الأنظمة والبنية التحتية التقنية لضمان استمرارية العمل دون انقطاع
- تسجيل ومتابعة جميع القضايا الفنية من البداية حتى الحل النهائي

الانشطة الوظيفية

- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.

القدرات المطلوبة

- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.

وظائف مهندس تخصص دعم فني ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة