عالوظيفة

وصف الوظيفة

خبرونا Crescent Dynamics إنها تبي تكمل فريقها بخصوص الادارة تبي ضم فريق قوي خدمة عملاء اتصالات في مدينة بلبيس.

نتمنى نشوف شخصيات مميزة يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في المهام الاساسية.
ومطلوب الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا مزايا جذابة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بالشركة لتسجيل البيانات وتحديثها
- فهم عميق للمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لتقديم المشورة الدقيقة للعملاء
- القدرة على إتمام مهام متعددة في نفس الوقت مع الحفاظ على جودة الخدمة
- القدرة على الحفاظ على مهنية عالية عند التعامل مع العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على العمل تحت الضغط والقدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل المتكررة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء وتوجيههم للخطوات الصحيحة لاستخدام الخدمات
- تقديم استشارات للعملاء بشأن العروض الترويجية والخدمات الجديدة المتاحة
- التواصل مع الفرق الفنية لمعالجة أي مشاكل تتعلق بالتكنولوجيا أو الأنظمة المستخدمة
- إجابة استفسارات العملاء بشأن الخدمات التي تقدمها الشركة من خلال الهاتف أو الإنترنت
- مساعدة العملاء في حل المشكلات التي تواجههم أثناء استخدام الخدمات أو المنتجات

الانشطة الوظيفية

- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.

مطلوب موظفي خدمة عملاء اتصالات ببلبيس - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر