عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن بفخر Titan Edge Co إلى توظيف شخصيات ملهمة لتحقيق أهداف دعم فني في محافظة بلبيس.

نحتاج إلى ذوي خبرة في حل المشكلات لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, معرفة في التقنيات الحديثة.
نبحث أيضاً عن القدرة على التعلم السريع لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير حوافز مالية تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع مختلف الأقسام لحل المشكلات
- القدرة على التعامل مع المشكلات التقنية المعقدة وحلها بشكل فوري
- القدرة على التكيف مع التغييرات السريعة في بيئة العمل والتقنيات الجديدة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للأجهزة والأنظمة بشكل سريع وفعال
- الإلمام بتقنيات وأدوات الصيانة للأنظمة والأجهزة المتنوعة

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لتنسيق دعم فني مشترك في حال الحاجة
- إجراء فحوصات دورية للأجهزة لتحديد أي أعطال محتملة والتعامل معها مسبقاً
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل المشكلات التقنية
- تقديم تقارير دورية عن أداء أنظمة الدعم الفني وحالة الطلبات المفتوحة
- متابعة تطوير التقنيات وأدوات الدعم الفني لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة

مطلوب دعم فني للعمل في شركة كبرى ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة