عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة بلبيس

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب بلبيس
قدم السيرة الذاتية لImpact Edge من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف بلبيس - وظائف Impact Edge - وظائف

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل وحلها بسرعة وفعالية
- الإلمام بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لتقديم أفضل المشورة للعملاء
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام للتعامل مع عدد كبير من العملاء بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة ديناميكية
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق

المهام:

- تحديث سجلات العملاء في النظام بشكل مستمر لضمان الدقة والموثوقية
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات المقدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء واقتراح تحسينات مستمرة
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة لضمان تلقيهم الخدمة المثلى
- التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على حلها بطريقة ترضيهم وتحافظ على سمعة الشركة

الانشطة الوظيفية

- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة ببلبيس - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر