عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بStrive Enterprises للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة ببلبيس
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الشفهي والكتابي بشكل مميز مع العملاء والزملاء
- مهارات التفاعل مع الجمهور في بيئات العمل المتنوعة والمختلفة
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول الأنسب للعملاء وتحقيق رضاهم
- القدرة على إدارة علاقات العملاء وتنظيم لقاءاتهم ومواعيدهم بشكل منظم
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع واتخاذ قرارات فعالة في المواقف الصعبة

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن حالة العملاء والعمل على تحليل بياناتهم بشكل فعال
- تنظيم الاجتماعات والأنشطة الترويجية مع العملاء بما يتناسب مع اهتماماتهم
- الرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية وتقديم الدعم اللازم للعملاء
- تقديم التدريب والمساعدة للعملاء حول استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح
- التواصل بشكل فعال مع جميع العملاء وتقديم الدعم في جميع مراحل التعامل معهم

الانشطة الوظيفية

- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية

القدرات المطلوبة

- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.

وظائف في مجال العلاقات العامة وخدمة العملاء ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة