عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين وظائف مكتب طيران للتعيين بمدينة بلبيس
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- التعامل مع المعاملات المالية الخاصة بتذاكر الطيران بطريقة دقيقة وآمنة
- فهم عميق للتفاصيل المتعلقة بشروط السفر والمستندات المطلوبة
- التعامل مع إجراءات السفر والتأكد من تقديم التوجيهات اللازمة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف مزدحمة في أوقات الذروة
- مهارات العمل الجماعي لضمان تقديم أفضل خدمة للمسافرين

المهام:

- التأكد من توفير معلومات دقيقة بشأن الأمتعة ورسوم الحمل الزائد
- تنسيق وتوزيع المهام مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- التعامل مع الحجوزات والتعديلات المتعلقة بالرحلات الجوية
- الرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي وحل المشكلات المتعلقة بالسفر
- التحقق من بيانات المسافرين والتأكد من مطابقة جميع المستندات المطلوبة للسفر

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.

القدرات المطلوبة

- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.

فيزا وظائف مكتب طيران السلام ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة