عالوظيفة

وصف الوظيفة

نعلن نحن السعادة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة منسق خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص منسق خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف منسق خدمة العملاء - وظائف بلبيس .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع المحافظة على مستوى عالٍ من الأداء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة التي قد تطرأ في مجال خدمة العملاء
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء بشكل مهذب واحترافي في جميع الأوقات
- القدرة على حل المشكلات التي يواجهها العملاء بكفاءة وفعالية
- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل فعّال

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على تقنيات خدمة العملاء وإجراءات العمل
- تنظيم الفعاليات التي تساهم في تحسين العلاقة مع العملاء وتعزيز رضاهم
- التفاعل مع العملاء بشكل يومي لتلبية احتياجاتهم وحل مشاكلهم
- إدارة شكاوى العملاء والعمل على حلها بسرعة وفعالية
- تنسيق الاجتماعات والمحادثات بين العملاء وفريق الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة

القدرات المطلوبة

- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.

مطلوب منسق خدمة العملاء ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة