عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : بلبيس.
اعلنت شركة - الإبداع - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظفة.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : بلبيس.
وظائف بلبيس - وظائف موظفة

المهارات:

- مرونة في التعامل مع التغييرات وتحديثات الأنظمة
- التفاعل بشكل إيجابي مع الزملاء والعملاء لتعزيز بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع العملاء بمهارة واحترافية
- قدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف مشتركة
- مهارات التواصل الفعالة في مختلف المواقف

المهام:

- تقديم المساعدة والإرشادات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التعامل مع الطلبات والشكوى من العملاء بطريقة مهنية
- التفاعل مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل سريع وفعال
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات العملاء
- متابعة مؤشرات الأداء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.

القدرات المطلوبة

- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.

مطلوب موظفات للعمل في مجال الخدمات ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة