عالوظيفة

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالنهضة الرقمية للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة ببلبيس
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل واضح وسلس
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على الأداء العالي
- القدرة على التعامل مع العملاء والتفاعل معهم بطريقة احترافية
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- توفير دعم فني للعملاء فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات التكنولوجية
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- مراقبة مستوى الخدمة وجودتها وضمان تحقيق الأهداف المحددة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم المناسب

الانشطة الوظيفية

- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.

القدرات المطلوبة

- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.

مطلوب موظفين خدمة عملاء ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة