عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Pathfinder Solutions , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بشكل يتماشى مع سياسة الشركة
- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل فعال لتلبية احتياجاتهم بشكل سريع واحترافي
- مهارات التعامل مع الأنظمة التكنولوجية المستخدمة في خدمات العملاء بشكل مبتكر وفعّال
- القدرة على بناء علاقات مهنية طويلة الأمد مع العملاء وضمان رضاهم المستمر
- القدرة على العمل تحت ضغط وضمن بيئات عمل سريعة التغير

المهام:

- إجراء استطلاعات رضا العملاء للحصول على ملاحظاتهم وتحسين مستوى الخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشاكل التي قد تواجههم بشكل سريع وفعّال
- التفاعل مع العملاء لتقديم استشارات ومعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان سير العمليات بشكل سلس
- تقديم الدعم للعملاء خلال عمليات الحجز أو الدفع والتأكد من إتمامها بنجاح

الانشطة الوظيفية

- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.

القدرات المطلوبة

- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر

مطلوب موظف خدمة عملاء ببلبيس - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر