عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Ascend Group عن وظائف شاغرة موظف في فندق ماريوت شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز وإدارة الحسابات في الفنادق بشكل فعال
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير وضغط العمل العالي مع الحفاظ على جودة الخدمة
- مهارات التعامل مع الطلبات والاحتياجات الخاصة للنزلاء بأعلى مستوى من الاحترافية
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لضمان تجربة إقامة مريحة ومرضية لهم
- مهارات في تقديم استشارات وتوجيهات للنزلاء حول خدمات الفندق والمرافق المتاحة

المهام:

- التنسيق مع موظفي الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة للنزلاء
- تقديم استشارات للنزلاء حول المطاعم والخدمات الترفيهية المتاحة في الفندق
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بطريقة سريعة وفعالة
- مساعدة العملاء في تنظيم الرحلات والنقل إلى الأماكن السياحية في المنطقة
- ضمان توفر جميع المواد والخدمات اللازمة داخل الفندق لجميع الضيوف

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.

القدرات المطلوبة

- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.

مطلوب موظف في فندق ماريوت ببلبيس - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر