عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الإنجاز المستدام لوظيفة موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة بلبيس - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتوجيه العملاء نحو الحلول المثلى لمشكلاتهم
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية لتلبية احتياجاتهم وحل مشكلاتهم
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف خدمة العملاء
- قدرة عالية على متابعة شكاوى العملاء وتقديم ردود سريعة ومرضية على استفساراتهم
- القدرة على الاستماع بانتباه إلى احتياجات العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة

المهام:

- تقديم المساعدة في عمليات الشراء أو الطلبات وحل أي مشكلات قد تحدث أثناء ذلك
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تنفيذ حلول العملاء بكفاءة وسرعة
- الحفاظ على علاقات مهنية وطويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة لهم
- التعامل مع جميع أنواع الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات وتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- تقديم الدعم الفني والمعلومات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة