عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة FutureFocus Co والتعيين فوري , تطلب وظائف أبشر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وظائف أبشر .
يفضل التواجد في بلبيس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت والرد على استفساراتهم بكل دقة
- مهارات التنظيم والمتابعة لضمان تقديم الخدمات بأعلى مستويات الكفاءة
- مهارات التواصل الفعال مع الأفراد والهيئات الحكومية لتسريع عملية الإجراءات
- القدرة على التعامل مع تقنيات الحاسوب المتقدمة المستخدمة في الأنظمة الإلكترونية الحكومية
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بالخدمات الإلكترونية وتقديم الحلول الفعالة بسرعة ودقة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم الفني اللازم
- تقديم المشورة للعملاء حول كيفية الاستفادة من خدمات أبشر بشكل صحيح وسريع
- تنظيم وتنفيذ عملية تسجيل البيانات الخاصة بالعملاء في نظام أبشر بشكل دقيق وآمن
- التعامل مع طلبات العملاء المتعلقة بالخدمات الإلكترونية وتوجيههم لإتمام الإجراءات المطلوبة
- مراجعة وتحليل الشكاوى المتعلقة بالخدمات الإلكترونية والعمل على حلها بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.

القدرات المطلوبة

- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة

مطلوب وظائف أبشر في الدوادمي ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة