عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة PeakHub Corp لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في بلبيس - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع الضغوط واحتياجات العملاء المتزايدة بشكل مستمر
- مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف المعنية
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء بفعالية وكفاءة
- القدرة على تنظيم الوقت لإدارة مهام متعددة في نفس الوقت

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- العمل على تطوير وتحسين إجراءات الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- المشاركة في الاجتماعات لتبادل الأفكار والآراء لتحسين الخدمات
- تسجيل ملاحظات العملاء ورفع التقارير اللازمة للإدارة
- معالجة الشكاوى والاقتراحات والعمل على حلها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة

القدرات المطلوبة

- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية

وظائف خدمة عملاء ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة