عالوظيفة

مطلوب مدير علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة الإنجاز المتجدد
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بلبيس
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13260 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-14
تاريخ الإنتهاء 2025-05-14

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن الإنجاز المتجدد عن فرص عمل متاحة بخصوص المبيعات كجزء من وظيفة شاغرة مدير علاقات العملاء في مدينة بلبيس.

نبحث عن محترفين في في تخصص البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات حل المشكلات, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن روح الفريق.
سوف نعرض إجازات سنوية مدفوعة مثل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم مستوى عالٍ من الخدمة في جميع الأوقات
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم حلول مخصصة لهم
- الاهتمام بتفاصيل العملاء والتأكد من تقديم أفضل تجربة ممكنة لهم
- مهارات تواصل متميزة سواء في الحديث أو الكتابة لضمان وصول الرسائل بشكل واضح ودقيق
- القدرة على إدارة شكاوى العملاء والعمل على حلها بطريقة احترافية تضمن رضا العميل

المهام:

- العمل على حل أي مشكلات أو شكاوى من العملاء وتقديم حلول مرضية تضمن رضاهم
- التواصل مع العملاء بشكل مستمر لمعرفة احتياجاتهم والعمل على تلبيتها بشكل سريع وفعال
- إجراء تحليل دوري لبيانات العملاء لتحديد الفرص لتحسين الخدمة وتلبية احتياجاتهم
- تنسيق الأنشطة الترويجية مع الفرق المختلفة لجذب العملاء الجدد وزيادة المبيعات
- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد في قسم علاقات العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة


الانشطة الوظيفية

- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة

القدرات المطلوبة

- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.

مطلوب مدير علاقات العملاء ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب مدير علاقات العملاء