عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الأجيال لإضافة أفراد متميزين في مجال استقبال بموقع بلبيس.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, إجادة استخدام أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نوفر حوافز جذابة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الزوار بشكل لائق واحترافي وتقديم خدمة متميزة
- مهارات التنظيم والترتيب لضمان سير العمل بسلاسة داخل العيادات
- التعامل مع البيانات الشخصية للمرضى بشكل سري وآمن وفقاً للسياسات المتبعة
- إدارة استفسارات العملاء وتقديم الدعم والمعلومات المطلوبة بسرعة ودقة
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء للحفاظ على العلاقات الجيدة

المهام:

- تقديم المساعدة للمرضى في تعبئة النماذج والوثائق اللازمة قبل الفحص
- متابعة الإجراءات الإدارية الخاصة بالمرضى مثل الفواتير والتأمين
- تنظيم مواعيد المراجعات والمتابعة مع المرضى لضمان التزامهم بالخطة العلاجية
- استقبال المرضى والزوار والتأكد من تسجيل بياناتهم بشكل دقيق
- الرد على المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات المرضى والتنسيق مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.

مطلوب موظف استقبال للعمل في العيادات ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة