عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الألوان لوظيفة موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في بلبيس - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على الأداء الجيد تحت الضغط
- قدرة على التفاعل مع العملاء بمختلف شخصياتهم وبطريقة محترفة
- القدرة على تحسين الأداء الوظيفي من خلال تقديم الاقتراحات والملاحظات
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المعروضة لتقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة لضمان رضا العملاء في الوقت المحدد

المهام:

- التعامل مع العملاء الغاضبين أو الصعبين بأسلوب هادئ واحترافي
- تقديم الحلول المناسبة لمشاكل العملاء وتوجيههم للحصول على أفضل تجربة
- توفير خدمة الدعم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لضمان التفاعل السريع مع العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والمهنية في جميع التفاعلات مع العملاء
- إدارة وتحديث بيانات العملاء بشكل دقيق ضمن النظام لضمان تقديم معلومات دقيقة

الانشطة الوظيفية

- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.

مطلوب موظفي خدمة عملاء ببلبيس - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر