عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Echo Ventures عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في بلبيس , اذا كنت من سكان مدينة بلبيس فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في بلبيس ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم العمل لضمان تقديم الخدمة بكل كفاءة
- القدرة على الحفاظ على مظهر لائق ومتناسق يليق بمستوى الخدمة المقدمة للعملاء
- القدرة على الاستماع الجيد للعملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق للتفاعل بشكل مناسب
- مهارات في التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة تضمن رضا العميل في أسرع وقت ممكن
- مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ القرارات السريعة في حالات الضغط

المهام:

- توجيه العملاء إلى الأقسام المختلفة داخل المؤسسة وفقًا لاحتياجاتهم الخاصة
- مساعدة العملاء في ملء النماذج أو تقديم المستندات المطلوبة بطريقة واضحة وبسيطة
- تنسيق العمل مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بشكل منظم
- تقديم الحلول المناسبة للعملاء الذين يواجهون صعوبات أو مشاكل خلال تعاملهم مع الشركة
- إدارة قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء وتحديثها بشكل دوري لضمان الدقة والموثوقية

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية

القدرات المطلوبة

- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.

وظائف بدون تأمينات بأملج ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة