عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Elite Dynamics , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات في استقبال الضيوف والعملاء بطريقة احترافية ومهذبة لترك انطباع إيجابي
- مهارات في إدارة استفسارات العملاء وحل أي مشكلات بسرعة وبطريقة مهنية
- مهارات في إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المناسبة بسرعة وفعالية
- القدرة على العمل بشكل متعدد المهام في بيئة سريعة ومتغيرة دون التأثير على الجودة
- مهارات في تنسيق الاجتماعات والمناسبات وتوفير الدعم اللوجستي لها لضمان سير الأمور بسلاسة

المهام:

- التعامل مع البريد الوارد والصادر وتنظيمه بشكل منظم يسهل الوصول إليه عند الحاجة
- متابعة التواصل مع الزوار لتقديم تجربة خدمة عملاء استثنائية وتحقيق رضاهم
- تحديث المعلومات في قاعدة البيانات الخاصة بالشركة لضمان دقتها وسهولة الوصول إليها
- استقبال العملاء أو الزوار عند الوصول وتوجيههم إلى الوجهة المطلوبة بطريقة مهنية ولطيفة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل المتعلقة بالزوار والعمل على حلها في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية

القدرات المطلوبة

- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية

مطلوب موظف استقبال ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة