عالوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة VisionTech Co , متوفر اماكن لوظيفة موظف جوازات نسائي , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- معرفة شاملة بالإجراءات القانونية والأنظمة المتعلقة بالجوازات والهجرة
- مهارات التنظيم والإدارة لضمان ترتيب وتنظيم كافة الوثائق والمعاملات في الوقت المناسب
- القدرة على التعامل مع العملاء من خلفيات ثقافية مختلفة وتقديم الخدمة بكل احترام واحترافية
- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة وتوجيه الأشخاص بشكل احترافي
- القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية الخاصة بتسجيل المعاملات والبيانات بشكل آمن

المهام:

- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة في حال الحاجة إلى إجراءات إضافية
- التحقق من صحة المستندات والوثائق المقدمة من العملاء لضمان توافقها مع الأنظمة
- تقديم المساعدة للعملاء في حالة وجود استفسارات أو مشاكل متعلقة بجوازات السفر
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل معلومات المعاملات والاحتفاظ بها بشكل آمن
- متابعة حالة المعاملات المتأخرة والعمل على تسريع الإجراءات لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.

وظائف جوازات للنساء ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة