عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Trinity Group عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظفة خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في بلبيس , اذا كنت من سكان مدينة بلبيس فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظفة خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في بلبيس ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على الهدوء في المواقف الطارئة والعمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض والقدرة على إقناع العملاء باتخاذ قرارات مدروسة
- مهارات حل المشكلات لتجاوز التحديات وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية وودية لتحسين تجربتهم
- القدرة على إدارة استفسارات ومشاكل متعددة في وقت واحد بطريقة منظمة

المهام:

- التواصل مع العملاء بشكل مستمر للحصول على آرائهم وتحسين الخدمة المقدمة
- تدريب موظفي خدمة العملاء الجدد لضمان تقديم مستوى عالٍ من الخدمة
- متابعة الحالات المفتوحة مع العملاء لضمان حل جميع المشكلات المتعلقة بالخدمة
- تقديم اقتراحات وتحسينات مستمرة استنادًا إلى تعليقات العملاء واحتياجاتهم
- تقديم الدعم للعملاء فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات وتوجيههم نحو الحلول المثلى

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.

مطلوب موظفات خدمة عملاء للعمل في وظائف حكومية ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة