عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Global Reach Co عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف حجوزات فنادق , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في بلبيس , اذا كنت من سكان مدينة بلبيس فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف حجوزات فنادق تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في بلبيس ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- إدارة المدفوعات والتأكد من صحة الفواتير وتحويل الأموال
- إدارة حجوزات العملاء وتأكيد التواريخ والتفاصيل بدقة وفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان توفير خدمة متميزة للعملاء
- مهارات التواصل مع العملاء وتقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وحلها بشكل احترافي

المهام:

- التأكد من أن جميع المعلومات الواردة في الحجز دقيقة وصحيحة
- المشاركة في تحسين الإجراءات المتعلقة بالحجوزات وتحقيق رضا العملاء
- تقديم استشارات حول خيارات الغرف والخدمات الأخرى المتاحة في الفندق
- التفاعل مع العملاء لضمان رضاهم والتعامل مع أي مشكلات أو شكاوى
- تأكيد حجوزات العملاء وتوفير جميع التفاصيل اللازمة لهم حول الغرف والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.

مطلوب موظف حجوزات فنادق ببلبيس - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر