عالوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة التطور المستمر مطلوب والتعيين فوري وظيفة فودافون بمدينة بلبيس.
وظائف بلبيس و وظائف وظيفة فودافون
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على تقديم استشارات للعملاء بناءً على احتياجاتهم
- تطوير مهارات التواصل مع العملاء للحصول على تعليقات وتحسين الخدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتوزيع المهام بشكل فعال
- متابعة التحديثات التكنولوجية في مجال الاتصالات
- إدارة علاقات العملاء بكفاءة عالية لضمان رضا العملاء

المهام:

- تنظيم التدريب المستمر للفريق على كيفية التعامل مع العملاء
- متابعة الشكاوى وتحليلها لإيجاد حلول فعالة
- تقديم دعم متميز للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني للعملاء خلال عملية التسجيل أو الانتقال إلى خطط جديدة
- التنسيق مع أقسام أخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.

وظائف فودافون 42 ببلبيس - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر