عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل وظائف في مجال الخدمات ببلبيس حديثة اليوم مقدمة من Titanium Corp بمنطقة بلبيس
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة بلبيس

المهارات:

- مهارات في الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية أثناء التعامل مع العملاء في جميع الظروف
- مهارات في التعامل مع مجموعة متنوعة من الحالات واحتياجات العملاء المتنوعة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال وتنظيم المهام الموكلة لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل واضح ودقيق لضمان رضاهم التام
- القدرة على التعامل مع الضغط والتصرف بسرعة في حالات الطوارئ أو الأزمات

المهام:

- إدارة وتنظيم جداول العمل لضمان تقديم الخدمات بشكل منتظم وفعال
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم وتقديم حلول فورية لمشاكلهم
- تقديم التقارير الشهرية حول أداء الفريق وجودة الخدمة للعملاء
- التعامل مع كافة الأمور المتعلقة بالخدمة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة
- معالجة شكاوى العملاء وتحويلها إلى الجهات المعنية لإيجاد حلول فعالة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.

القدرات المطلوبة

- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.

وظائف متاحة في مجال الخدمات ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة