عالوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها المدى , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات التي قد يواجهها العملاء بسرعة وفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة المهام المتعددة والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد
- مهارات في التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء
- مهارات في استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية مثل Microsoft Office وبرامج البريد الإلكتروني

المهام:

- تنفيذ أي مهام إدارية إضافية حسب الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة
- تجهيز وتنظيم الوثائق والمراسلات المتعلقة بالعملاء والموظفين
- متابعة طلبات العملاء وإحالتها إلى الأقسام المختصة لضمان التنفيذ السريع
- التنسيق مع فريق العمل لضمان تقديم خدمة العملاء وفقًا لأعلى معايير الجودة
- الإجابة على المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.

القدرات المطلوبة

- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة

مطلوب موظف استقبال لحملة الثانوية ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة