عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُسعد Vector Holdings عن توفر فرص عمل بخصوص إدارة الأعمال لتحقيق أهداف وظائف موبايلي في مكان بلبيس.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ الإبداع لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير حوافز مغرية تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة لعملاء موبايلي
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء وحلها بشكل سريع واحترافي
- المعرفة بأساسيات الصيانة الأولية للأجهزة المحمولة المقدمة من موبايلي
- مهارات في استخدام أنظمة إدارة العملاء والرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو الإنترنت
- القدرة على تنظيم وتوثيق المحادثات مع العملاء وحفظ السجلات بشكل دقيق

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء بشأن خدمات ومنتجات موبايلي وتقديم الدعم اللازم
- مراقبة العروض والخصومات الخاصة بالخدمات وتقديمها للعملاء
- متابعة معاملات العملاء والتأكد من حل الشكاوى التي تم تقديمها
- تقديم الاستشارات للعملاء حول خدمات موبايلي المناسبة لاحتياجاتهم
- حل مشاكل العملاء الفنية والتقنية بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة

مطلوب موظفين لشركة موبايلي في القنفذة ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة