عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Elite Holdings عن فتح باب التوظيف في قطاعات التسويق الرقمي.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل ضمن فريق موظف دعم تقني في بلد بلبيس.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى المثابرة والاجتهاد لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت وتنظيم الأولويات لتحقيق أقصى قدر من الفعالية في العمل
- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء وفهم احتياجاتهم التقنية بطريقة واضحة
- القدرة على كتابة تقارير فنية توضح الأعطال والحلول المتخذة لحلها
- مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة والبرامج والأنظمة
- الاستعداد لتعلم التقنيات الحديثة لتقديم أفضل الحلول الفنية للعملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم التقنية
- إجراء الفحوصات الروتينية للأجهزة والأنظمة لضمان عملها بشكل صحيح ودون أي مشاكل
- توجيه المستخدمين إلى كيفية إصلاح الأخطاء التقنية البسيطة بأنفسهم
- توجيه العملاء بشأن استخدام الأنظمة التقنية بشكل سليم وضمان استمرارية العمل
- تدريب الموظفين الجدد على استخدام الأدوات التقنية والنظم الخاصة بالشركة

الانشطة الوظيفية

- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط

القدرات المطلوبة

- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه

مطلوب موظف دعم تقني للتوظيف ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة