عالوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها التحدي , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل احترافي وتقديم أفضل خدمة لهم
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة عن منتجات وخدمات الشركة بطريقة واضحة
- القدرة على العمل ضمن بيئة متعددة المهام وتنظيم الأعمال بشكل فعال
- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشاكل وتقديم حلول مبتكرة للعملاء
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء والرد عليها بطرق مهنية

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على كيفية التعامل مع العملاء وتحقيق رضاهم المستمر
- الرد على المكالمات والرسائل البريدية من العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- العمل مع فرق مختلفة داخل الشركة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- التعامل مع أي مشاكل تتعلق بالشحن أو التسليم وتقديم الحلول السريعة لها
- مراقبة وتحليل ملاحظات العملاء لتطوير وتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.

مطلوب موظفين للعمل في شركة كالو ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة