عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم NextPhase Technologies عن حاجتها إلى موظفين في تخصصات إدارة الأعمال.

نرغب في جذب أفراد متميزين لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء في مدينة بلبيس.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون مهارات العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ أنظمة الإدارة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني
- القدرة على تقديم حلول فورية وفعالة لمشكلات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم العمل بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات الصبر والمرونة في التعامل مع العملاء الصعبين

المهام:

- الرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية والرد على رسائل العملاء
- إدارة قاعدة بيانات العملاء بشكل دقيق وتحقيق أعلى مستويات الخدمة
- تقديم استشارات للعملاء حول منتجات الشركة وكيفية استخدامها
- استقبال واستفسار العملاء وتقديم المعلومات المناسبة لهم
- التعاون مع أقسام أخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

القدرات المطلوبة

- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لشركة طبية ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة