عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن Alpha Hub عن حاجتها إلى موظفين في قطاع إدارة الأعمال لتحسين أداء موظف خدمة زملاء في منطقة بلبيس.

نرغب في إضافة مواهب متميزة يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية وضمان تنفيذ الإجراءات المتعلقة بالزملاء بشكل محترف
- مهارات تواصل قوية تتيح تقديم الدعم اللازم للزملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع وفعال
- مهارات في العمل الجماعي والتنظيم لضمان تماسك فريق العمل وزيادة الإنتاجية
- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل الزملاء وتقديم حلول فعالة بما يتناسب مع احتياجاتهم
- القدرة على تنظيم وتنسيق الأنشطة الداخلية لضمان سير العمل بمرونة

المهام:

- إدارة وتنسيق الأنشطة الداخلية وضمان تنفيذ العمل بكفاءة بين الأفراد
- استقبال استفسارات الزملاء وحل المشاكل التي قد يواجهونها في العمل أو النشاطات اليومية
- التفاعل مع الزملاء بشكل مستمر لتقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- مراقبة وتقييم احتياجات الزملاء لضمان رضاهم المستمر وتحقيق بيئة عمل مثالية
- تقديم تقارير دورية حول مستوى رضا الزملاء واقتراح تحسينات لتحسين بيئة العمل

الانشطة الوظيفية

- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.

مطلوب موظف خدمة زملاء للعمل في نقابة المهن ببلبيس - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر