عالوظيفة

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأثر عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال - وظائف بلبيس .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بسرعة وحرفية لضمان رضا الزوار
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العمل المشتركة
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الحاسوبية المخصصة لتسجيل البيانات واسترجاع المعلومات بسرعة
- القدرة على التعامل مع الضغط خلال أوقات الذروة والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة بشكل فعال

المهام:

- استقبال الزوار في الفعاليات الخاصة وتنظيمهم بشكل منظم لتجنب الفوضى
- الرد على استفسارات الزوار وتقديم المعلومات المتعلقة بالمؤسسة أو الخدمات المقدمة
- متابعة وتوثيق كافة الأنشطة اليومية وإعداد التقارير الدورية للإدارة حول سير العمل
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة حسب الحاجة
- مساعدة الزوار في إجراءات التسجيل ودفع الرسوم في حال وجود أي خدمات مدفوعة

الانشطة الوظيفية

- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير

وظائف موظف استقبال ببلبيس - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر