عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور Dynamic Focus عن مسمى وظيفي في مجال عمل إدارة الأعمال لتحقيق أهدافنا دعم فني بمحافظة بلبيس.

نبحث عن شخصيات طموحة يمتلكون خبرات حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تشخيص مشاكل الأجهزة والبرمجيات وتقديم حلول فعالة وفقًا للحاجة
- إعداد تقارير حول المشاكل التقنية والإصلاحات التي تم إجراؤها
- مهارات التواصل الفعالة مع الموظفين والعملاء لحل المشكلات التقنية بشكل سريع
- مهارات إدارة الوقت لتنفيذ مهام الدعم الفني بكفاءة وفي الوقت المحدد
- الخبرة في التعامل مع أنظمة التشغيل المختلفة وإجراء التعديلات اللازمة على أنظمتها

المهام:

- توفير دعم فني على مدار الساعة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني للموظفين والعملاء
- تشخيص وحل مشكلات الشبكات والأجهزة لضمان استمرارية الأعمال بشكل فعال وسريع
- العمل مع فرق تكنولوجيا المعلومات لتحديث وصيانة الأنظمة والأجهزة بشكل دوري
- ضمان تقديم خدمة عملاء متميزة من خلال استجابة سريعة وفعالة لجميع المشكلات التقنية
- مراقبة وتقييم أداء الأنظمة التقنية والتأكد من عدم وجود مشكلات تؤثر على الأداء

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.

وظائف الدعم الفني ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة