عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم Echo Enterprises عن فرص عمل متاحة في تخصصات التسويق لتولي مهنة موظفة مطار في محافظة بلبيس.

نتطلع إلى وجود موهوبين في في تخصص التسويق للنجاح في تحقيق أهدافنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, إلمام بـ التكنولوجيا الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
سوف نعرض بيئة عمل مثيرة مثل فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ تعزيز جهودنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في نظام الحجز والمراقبة
- مهارات التواصل الممتازة لتقديم معلومات دقيقة للعملاء وضمان راحتهم
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة وسرعة الاستجابة للاحتياجات
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المواقف الصعبة بشكل احترافي
- مهارات متعددة اللغات للتواصل مع العملاء من مختلف الجنسيات

المهام:

- إعداد التقارير الدورية حول أداء الخدمة في المطار وتقديم الاقتراحات للتحسين
- استقبال العملاء وتقديم الإرشادات اللازمة لهم لضمان راحتهم في المطار
- تقديم المساعدة للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة لضمان حصولهم على الخدمة المناسبة
- معالجة الشكاوى والاستفسارات من العملاء بطريقة احترافية وسريعة
- المشاركة في تدريبات السلامة لضمان الاستجابة الفعالة في الحالات الطارئة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.

وظائف موظفات للمطار ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة