وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الإبداع المتواصل
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للتوظيف ببلبيس
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- الاحترافية
- التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق

وظائف خدمة عملاء ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة