عالوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة Evergreen Corp عن تقديم فرصة وظيفة خاصة للإنضمام إلى فريق العمل إذا كنت تبحث حول فرص جديدة وتفضل العمل داخل بيئة متحركة فنحن نسعى عن مسمى موظف خدمة عملاء للعمل داخل بلبيس.

نحن نؤمن بضرورة الابتكار والاجتهاد في الوظيفة نسعى لجذب الموظفين الذين يتوفرون المهارات والقدرات اللازمة للتفوق في هذا المهمة إذا إذا تمتلك المعرفة والقدرة في العمل العمل الجماعي ولديك رغبة كبيرة في التقدم والتقدم العملي فنحن نرغب أن نسمع عنك

تتضمن المهام المرتبطة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية بدقة وبفعالية
- التنسيق مع الزملاء لبلوغ الأهداف المحددة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- مستوى أكاديمية في المجال المختص بـ الارتباط
- قدرات اتصال ممتازة ومقدرة في العمل في ظل الضغوط.
- خبرة ماضية في الاختصاص العمل.

في حال أنت راغبًا بالانضمام إلى فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين البشرية للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في بلبيس.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات في بيئة العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الخدمة المقدمة ورضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على التفاعل الإيجابي مع العملاء وبناء علاقات جيدة معهم
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتحقيق الأهداف المطلوبة

المهام:

- تقديم الدعم اللازم للعملاء وحل مشاكلهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- المشاركة في تدريبات لتطوير مهارات الخدمة والتفاعل مع العملاء بشكل احترافي
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتحليل البيانات لتحسين الأداء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني للرد على استفساراتهم المختلفة
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة للتأكد من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء لزوجة المواطنين ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة