عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد Creative Ventures عن توفير مسمى وظيفي بخصوص إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة بلبيس.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة قادرين على الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
سوف نوفر فرص لتطوير المهارات تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة والقدرة على تقديم الخدمة بشكل مهني وودود
- القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام وإدارة الوقت بشكل فعال
- مهارات التحليل لاستخلاص البيانات الهامة من استفسارات العملاء وتحويلها إلى حلول واقعية
- القدرة على تقديم استشارات متخصصة للعملاء بما يعزز من جودة الخدمة المقدمة
- قدرة عالية على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود بين الأقسام المختلفة لتحقيق أفضل النتائج

المهام:

- تحليل استفسارات العملاء وتقديم تقارير مفصلة للإدارة لتحسين الأداء
- متابعة طلبات العملاء والعمل على ضمان سرعة الاستجابة لها
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حالة وجود مشاكل أو صعوبات مع المنتجات
- توجيه العملاء إلى المنتجات والخدمات التي تناسب احتياجاتهم ومتطلباتهم
- تسجيل وتوثيق كافة استفسارات العملاء في النظام لضمان المتابعة الدقيقة

الانشطة الوظيفية

- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة

القدرات المطلوبة

- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة عمانتل ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة