عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Unity Enterprises , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف سعودي , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات في التعامل مع الأنظمة الإدارية والتقنية المستخدمة في تقديم الخدمات
- مهارات الاتصال الفعالة لتوصيل احتياجات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة
- مهارات إدارة الوقت لضمان توفير الخدمات في الوقت المحدد وبالجودة المطلوبة
- مهارات التعامل مع البيانات وتنظيمها لضمان الوصول إليها بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة

المهام:

- استخدام الأنظمة الإلكترونية لمتابعة تقديم الخدمات وتحسين كفاءتها
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن
- العمل على تحقيق رضا العملاء وضمان توفير الخدمات بأعلى مستوى من الجودة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى أداء الخدمات المقدمة
- مساعدة العملاء في الحصول على الخدمات المطلوبة بكل كفاءة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.

القدرات المطلوبة

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.

مطلوب موظف للعمل في مجال الخدمات ببلبيس - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر