عالوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التقدم المستدام , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق المعلومات والتقارير بشكل واضح واحترافي
- المعرفة بأساليب التعامل مع مختلف أنواع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل احترافي
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة في جميع جوانب العمل
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بكفاءة لضمان إنجاز العمل في المواعيد المحددة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم للزملاء في جميع الأوقات

المهام:

- تقديم الدعم المباشر للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الحضور الشخصي
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات المقدمة من العملاء والعمل على حلها بسرعة
- متابعة الاتجاهات الجديدة في مجال خدمات العملاء وتطبيقها عند الحاجة
- التدريب المستمر للموظفين الجدد لضمان تقديم مستوى عالٍ من الخدمة
- تنظيم البيانات والمعلومات المتعلقة بالعملاء وتحديثها بشكل دوري لضمان جودتها

الانشطة الوظيفية

- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.

القدرات المطلوبة

- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة ببلبيس - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر