عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة السلام عن حاجتها لتعيين مدير خدمة التطبيق

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة بلبيس - وتبحث عن مدير خدمة التطبيق للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- تحليل بيانات الأداء وتقديم تقارير دورية للإدارة حول حالة الخدمات
- القدرة على التعامل مع حالات الطوارئ وضمان استمرارية الخدمة دون انقطاع
- متابعة كافة جوانب الخدمة لضمان تلبية احتياجات العملاء في الوقت المناسب وبجودة عالية
- مهارات تنظيمية قوية لضمان تنفيذ الخدمات في الوقت المحدد وبأعلى جودة
- العمل مع فرق متعددة لتحسين سير العمليات والتفاعل مع العملاء بشكل مستمر

المهام:

- التفاعل مع فرق الصيانة والدعم الفني لضمان استقرار النظام وخلوه من الأعطال
- تحليل تقارير الأداء اليومية وتقديم توصيات لتحسين العمليات الحالية
- ضمان التفاعل الفعال بين الأقسام المختلفة لضمان تسليم الخدمة بأعلى مستوى من الجودة
- إدارة وتنفيذ عمليات تسليم الخدمة مع جميع الفرق المعنية لضمان تحقيق الأهداف المطلوبة
- تقديم الاستشارات اللازمة للعملاء بشأن تحسين تجربة استخدام الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.

القدرات المطلوبة

- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.

وظائف مدير خدمة التطبيق ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة