عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Endeavor Holdings عن وظائف متاحة في قسم التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف استقبال فندق في مكان بلبيس.

نبحث عن شخصيات طموحة ذوي مهارات حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في البرامج الحديثة.
نحن مهتمون بـ التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة والتعامل مع استفسارات الزوار بطريقة مهنية
- الحفاظ على موقف إيجابي واحترافي يعكس صورة الفندق أمام الزوار
- القدرة على تقديم حلول فورية وفعالة لأي مشاكل قد يواجهها النزلاء
- القدرة على التكيف مع مواعيد العمل المتغيرة وتلبية احتياجات الزوار في جميع الأوقات
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ ومحترف

المهام:

- متابعة وتنظيم الحجوزات والتأكد من توافر الغرف وفقًا للمتطلبات
- إجراء تسوية الحسابات مع النزلاء عند المغادرة وتقديم الإيصالات الخاصة بذلك
- التنسيق مع الأقسام الأخرى مثل التدبير المنزلي والمطاعم لضمان توفير خدمات متكاملة للنزلاء
- متابعة وتسجيل ملاحظات النزلاء لضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمة
- الرد على استفسارات النزلاء وتقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق

الانشطة الوظيفية

- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام

القدرات المطلوبة

- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق ببلبيس - عالوظيفة

وظائف مشابهة