عالوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم Infinity Holdings عن فتح باب التوظيف في قطاعات التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى موظف في خدمات الطيران بموقع بنغازي.

نسعى لتوظيف موهوبين قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة في نظم الإدارة.
نعد بتقديم فرص لتطوير المهارات تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التعامل مع شكاوى الركاب بطريقة لبقة وبناءة لضمان رضاهم
- الالتزام بالتحسين المستمر وتقديم الاقتراحات لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- معرفة شاملة بالإجراءات التشغيلية للخطوط الجوية وإجراءات الأمن
- الالتزام بمعايير السلامة والأمان في جميع الأوقات خلال العمل

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن الرحلات والمواعيد وتفاصيل الحقائب للركاب
- التعاون مع موظفي الأمن لتطبيق إجراءات السلامة بشكل فعّال
- استقبال الركاب وتقديم المساعدة اللازمة لهم عند الوصول والمغادرة
- تقديم الدعم اللازم للركاب ذوي الاحتياجات الخاصة وتوفير المساعدة اللازمة لهم
- المساعدة في تطوير وتنفيذ سياسات الخدمة لتحقيق أعلى معايير الجودة

الانشطة الوظيفية

- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم

مطلوب موظف في خدمات الطيران ببنغازي - عالوظيفة

وظائف مشابهة