عالوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر موظف فنادق للعمل في شركة السماء الساطعة بالشروط :

- يفضل التواجد في بنغازي

- خبرات عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة مع الضيوف لضمان تجربة فريدة ومريحة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة لتعزيز رضا الضيوف بشكل مستمر
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية للحفاظ على سمعة الفندق
- مهارات التعاون الفعالة مع زملاء العمل لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- معرفة جيدة بأنظمة الحجز وإدارة المرافق لتسهيل عملية تسجيل الوصول والمغادرة

المهام:

- إجراء جولات تفتيش دورية على المرافق لضمان جودة الخدمة المقدمة
- تنظيم الأنشطة والمناسبات الخاصة لتعزيز تجربة الضيوف بشكل عام
- المشاركة في الاجتماعات الشهرية لتحسين استراتيجيات الخدمة والعمليات داخل الفندق
- إعداد التقارير اليومية حول مستوى الخدمة ورضا الضيوف لتحسين الأداء المستمر
- التعاون مع الفرق المختلفة داخل الفندق لضمان تقديم خدمات متكاملة

الانشطة الوظيفية

- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.

وظائف موظف فنادق متاحة للتوظيف ببنغازي - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر