عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - التميز .
المقر : بنغازي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على استخدام أجهزة الحاسوب وبرامج إدارة الفنادق بشكل فعال
- القدرة على استقبال الضيوف وتسجيلهم في النظام بشكل احترافي وسريع
- مهارات التواصل الجيدة مع الضيوف لضمان راحتهم وتلبية احتياجاتهم
- المعرفة بأنظمة الحجز والمغادرة وتسجيل بيانات الضيوف بدقة
- القدرة على التعامل مع المواقف المختلفة من خلال التفاوض مع الضيوف بحرفية

المهام:

- مراقبة الغرف المتاحة وضمان عدم وجود أخطاء في الحجوزات الخاصة بالضيوف
- الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال وتنظيمها لضمان راحة الضيوف
- متابعة ملاحظات الضيوف وتقديم التقارير إلى الإدارة لتحسين جودة الخدمات
- التعامل مع طلبات الضيوف الخاصة مثل ترتيب الرحلات أو توفير مستلزماتهم الشخصية
- تنسيق الحجوزات وضمان تأكيدها في الوقت المحدد وتوثيقها بدقة في الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.

وظائف استقبال فندق الرياض ببنغازي - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر