عالوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة Triumph Group عن تقديم فرصة شغل استثنائية للإلتحاق إلى فريقنا إذا كنت تدور عن تحديات حديثة وتحب الشغل في بيئة ديناميكية لذلك نبحث في مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة في بنغازي.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والجد في المهنة ونسعى لجذب الأفراد من يمتلكون المهارات والكفاءات الملائمة للنجاح في هذا المهمة إذا إذا لديك المعرفة وعلى على الشغل الفريق ولديك رغبة ملحة في التقدم والنمو المهني لذلك نود أن نستقبل منك

تشمل المهام المعينة:
- أداء المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الفريق لإنجاز الأهداف المحددة
- التعاون داخل تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الضرورية:
- شهادة علمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- قدرات اتصال ممتازة ومقدرة على العمل أسفل الضغط.
- تجربة ماضية في التخصص التوظيف.

عندما كنت مهتمًا بالالتحاق إلى طاقمنا نأمل إرسال السيرة الشخصي إلى فريق الموارد العمالة للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في بنغازي.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد أنماط الشكاوى وتقديم الاقتراحات اللازمة للتحسين
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بكل احترافية لضمان رضا العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة تساهم في تعزيز سمعة الشركة
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة لمشاكل العملاء بطريقة مرضية
- القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة بيانات العملاء بدقة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج لتحسين الأداء
- تنظيم مواعيد المتابعة مع العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بطريقة فعالة وسريعة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

القدرات المطلوبة

- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد

وظائف بدون تأمينات ببنغازي - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر